УСЛОВИЯ И ПРАВИЛА ОБУЧЕНИЯ

Условия и правила обучения ILSC разработаны для того, чтобы у студентов остались наилучшие впечатления от учебы в ILSC. Выберите страну обучения, чтобы ознакомиться с применимыми к вам правилами прохообучения.

 

Условия и правила обучения в ILSC-Канада

 

Правило "Говорить только по-английски или по-французски"

В школе действует политика English/French Only: "Говорить только по-английски/по-французски". Это означает, что, когда вы находитесь в школе, вы должны говорить по-английски или по-французски (в зависимости от того, какой язык вы учите.)

Если студенты ILSC в школе говорят не по-английски или по-французски (не на языке своего обучения), действуют следующие правила:

  • Первое нарушение: Студенту делается письменное предупреждение.
  • Второе нарушение: Студент отстраняется от занятий на 1 день.
  • Третье нарушение: Студент отстраняется от занятий на 3 дня.
  • Четвертое нарушение: Студент отстраняется от занятий на неделю, и, если это применимо, направляется письмо его агенту и/или родителям.

В случае отстранения от занятий студентам нельзя находиться нигде на территории школы.

 

Опоздания и прогулы

Студенты должны регулярно посещать занятия. Одним из требований для получения баллов за каждый пройденный курс является посещение 80% занятий в каждой сессии. Студенты, пропустившие более 20% общей продолжительности учебы, не получат официальный сертификат ILSC.

Все студенты должны приходить на занятия вовремя.

Посещаемость, пунктуальность и участие являются важными составляющими учебы.

  • Студенты, ежедневно посещающие занятия, лучше выучат английский язык.
  • Студенты, приходящие на занятия вовремя, не пропускают важные части урока.
  • Студенты, приходящие на занятия вовремя, вместе с другими студентами и преподавателем помогают классу хорошо начать учебу.

К опоздавшим будут применяться следующие санкции:

  • Если студент опаздывает на 1 - 15 минут, вычитается 15 минут из общего учебного времени.
  • Если студент опаздывает больше, чем на 15 минут после начала занятия, ему могут разрешить тихо войти в класс или попросить вернуться после перерыва. Из общего учебного времени вычитается 90 минут.
  • Если студент уходит или приходит во время перерыва, вычитается 90 минут учебного времени.
  • Если у студента входит в привычку опаздывать или прогуливать занятия, его/ее могут направить на воспитательную беседу. 
  • Опоздавшие студенты, должны сами пройти то, что они пропустили. Если студенту требуется дополнительная информация, чтобы догнать остальных, он/она должны обратиться за ней к преподавателю в соответствующее время, не прерывая занятия.

 

Разрешенный перерыв и Академический отпуск

Разрешенный перерыв в занятиях не превышает четырех недель и предоставляется после периода обучения, в течение которого студент не пропускал никаких занятий. Студент должен проучиться не менее 12 недель, прежде чем он получит право обратиться за предоставлением разрешенного перерыва, у студента должна быть действующая виза.

Академический отпуск не превышает двух недель, в течение этого времени студент пропускает обучение и теряет соответствующее время учебы.

По возвращении после разрешенного перерыва или академического отпуска мы постараемся поместить его в те же классы, где он учился до этого, но это не всегда возможно, если классы полные.

 

Отчисление

Студенты ILSC должны посетить не менее 80% своих занятий. На территории школы они должны говорить только по-английски (или по-английски/по-французски в ILSC-Монреаль). Если эти требования не соблюдаются, со студентами будет проведена воспитательная беседа. После соответствующих предупреждений студенты будут отчислены. Аналогичным образом, указанная выше процедура будет применяться, если поведение студентов не соответствует стандартам школы.

 

Смена класса

Студент может попросить сменить класс в четверг первой недели своего пребывания в ILSC. Академические трудности, с которыми студенты могут столкнуться на своих курсах, можно обсудить с директорами программ.

 

Политика урегулирования разногласий

Студенты ILSC могут обсудить свои затруднения со своими преподавателями, консультантами/посредниками и/или Администрацией. Если удовлетворительное решение найти не удается, студенты должны следовать официальной процедуре урегулирования разногласий, предполагающей представление проблемы в письменном виде на рассмотрение Директора школы, который в письменной форме рассмотрит и урегулирует разногласие. Если решение не удовлетворяет студента, студент имеет право в письменной форме в письменной форме обратиться за решением проблемы в Languages Canada.

 

Политика в области личных данных (Только Ванкувер)

См. документ о Политике в области личных данных

 

Порядок возврата средств в ILSC-Канада

Для получения возврата любой части платы за обучение, вы должны подать в ILSC письменное уведомление о своем желании отказаться от программы, в которую вы зачислены. Если вам отказали в выдаче Разрешения на учебу или визы, ILSC вернет 100% оплаты при условии предоставления официального письма с отказом. ILSC удержит стоимость оформления письма об опекунстве, если применимо. При отказе от программы по другим причинам, будут применяться следующие правила возврата средств:  

Если вы письменно отказываетесь до начала программы, вам вернут следующий процент платы за обучение:

  • Письменное уведомление об отказе предоставлено в ILSC в течение 7 дней после регистрации и до начала программы обучения: ILSC вправе удержать 5% от общей стоимости обучения, но не более 250$.  
  • Письменное уведомление об отказе предоставлено в ILSC позднее 7 дней после регистрации и за 30 или более дней до начала программы обучения: ILSC вправе удержать 10% от общей стоимости обучения, но не более 1000$.  
  • Письменное уведомление об отказе предоставлено в ILSC позднее 7 дней после регистрации и менее чем за 30 дней до начала программы обучения: ILSC вправе удержать 20% от общей стоимости обучения, но не более 1300$.

Если вы письменно отказываетесь или были отчислены из ILSC после начала программы, вам вернут следующий процент от платы за обучение:

  • Прошло менее 10% программы: 70% общей стоимости обучения
  • Прошло 10-30% программы: 50% общей стоимости обучения
  • Прошло более 30% программы: 0% (оплата не возвращается)

Изменение расписания приравнивается к отказу, например, если расписание меняется с интенсивного учебного графика(30 занятий в неделю) на стандартный учебный график (24 занятия в неделю), вам придется отказаться от программы в полном объеме и записаться на программу по стандартному графику.

Со специализированных программ нельзя перевестись на основные. Если вы меняете специализированную программу на основную, вам нужно отказаться от специализированной программы и подать заявление о зачислении в основную программу.

Если вы можете рассчитывать на возврат средств в соответствии с перечисленными выше условиями, вы получите возврат в течение 30 дней со дня получения ILSC письменного уведомления об отказе или со дня направления вам уведомления ILSC об отчислении.

Условия и правила обучения в ILSC-Австралия

Закон об образовательных услугах для иностранных студентов - The Education Services for Overseas Students Act 2000 (ESOS Act) – и соответствующие подзаконные акты направлены на защиту интересов студентов, приезжающих в Австралию по студенческим визам.

Общие условия ESOS

 

Правило "English Only"

В нашей школе для студентов дневного обучения действует политика English Only – Только по-английски. Это означает, что, находясь в школе, вы должна говорить по-английски.

Если студенты ILSC говорят в школе не по-английски, применяются следующие правила:

  • Первое нарушение: Студент получает письменное предупреждение.
  • Второе нарушение: Студент будет отстранен от занятий на 1 день.
  • Третье нарушение: Студент будет отстранен от занятий на 3 дня.
  • Четвертое нарушение: Студент будет отстранен от занятий на одну неделю, и, если это применимо, будет направлено письмо его агенту и/или родителям.
  • В случае отстранения от занятий студентам нельзя находиться нигде на территории школы.

 

Опоздания и прогулы

Студенты должны приходить на занятия во время. Четыре опоздания на одно и то же занятие приравниваются к одному прогулу.

Студенты должны посещать занятия регулярно. Одним из требований для получения баллов за каждый пройденный курс является посещение 80% занятий в каждой сессии.

Примечание: если ваша посещаемость ниже 80%, вы не получите сертификат об окончании курса.

 

Разрешенный перерыв и Академический отпуск

Разрешенный перерыв не превышает четырех недель и предоставляется после периода обучения, в течение которого студент не пропускал никаких занятий. Студент должен проучиться не менее 12 недель, прежде чем он получит право обратиться за предоставлением разрешенного перерыва, у студента должна быть действующая виза.

Академический отпуск не превышает двух недель, в течение этого времени студент пропускает обучение и теряет соответствующее время учебы.

По возвращении после разрешенного перерыва или академического отпуска мы постараемся поместить его в те же классы, где он учился до этого, но это не всегда возможно, если классы полные.

 

Правила отчисления

Студенты должны регулярно посещать занятия, общая посещаемость должна быть не менее 80% занятий. На территории школы они должны говорить только по-английски. Если эти требования не соблюдаются, со студентами будет проведена воспитательная беседа. После соответствующих предупреждений студенты будут отчислены. Аналогичным образом, указанная выше процедура будет применяться, если поведение студентов будет сочтено неподобающим.

 

Процедура урегулирования разногласий

ILSC предлагает студентам свободно говорить о своей жизни и своем опыте в школе и в городе. Замечания, касающиеся программы школы, помогают всем учиться и совершенствоваться.

Студенты должны делиться всеми затруднениями или сложностями, с которыми им приходится сталкиваться. Преподаватели, студенческие консультанты и администрация школы всегда готовы выслушать и проинструктировать студентов. Если у студента возникли трудности с самой школой, которые нельзя устранить посредством обсуждения, студент может письменно сообщить о своей проблеме директору школы, который в процессе обсуждения и в письменной форме рассмотрит и урегулирует разногласия.

• Это соглашение не лишает права подать иск в соответствии с Австралийским законом о защите прав потребителей.

• Процесс урегулирования разногласий в ILSC не лишает вас прав использовать другие пути и другие средства правовой защиты.

• Мы будем стараться предложить вам решение в течение семи дней.

• Если разногласия не удается урегулировать в процессе переговоров после запуска указанного выше процесса, вы можете обратиться к Уполномоченному по правам иностранных студентов (Overseas Student Ombudsman). Если вы хотите обжаловать это решение во внешней организации, вы можете обратиться к Уполномоченному по правам иностранных студентов. Уполномоченный по правам иностранных студентов – это бесплатная и независимая служба для иностранных студентов, у которых есть жалобы, или которые хотят обжаловать во внешней организации решение, вынесенное частным образовательным учреждением или поставщиком образовательных услуг. Более подробную информацию вы можете найти на сайте Уполномоченного по правам иностранных студентов www.oso.gov.au или по телефону 1-300-362-072 в Австралии.

 

Смена класса

Студент может попросить сменить класс в четверг первой недели своего пребывания в ILSC. Академические трудности, с которыми студенты могут столкнуться на своих курсах, можно обсудить с директорами программ.

 

Правила возврата средств ILSC-Австралия

До начала программы (ELICOS и VET)

Сумма возврата

Когда нужно отказаться

Сбор ILSC  за отказ

75% (мин.)

Отсутствие разрешения от Иммиграционного департамента Австралии

25%  общей стоимости

($200 макс.)

75% (мин.)

0 - 7 дней после заключения контракта

25% общей стоимости

($400 макс.)

75%

30 дней или более до начала программы

25% общей стоимости

60%

1 - 29 дней до начала программы

40% общей стоимости

 

После начала программы (Только ELICOS)

Сумма возврата

Когда нужно отказаться

Сбор ILSC  за отказ

50 %

Пройдено 0 - 10% программы

50% общей стоимости

30%

Пройдено 11 - 29% программы

70% общей стоимости

Оплата не возвращается

Пройдено 30 - 100% программы

100% общей стоимости

 

После начала программы (Только VET)

Возврат средств не производится, если уведомление об отказе поступает после начала программы.

Примечание

  1. Отмена и отказы регулируются правилами возврата средств ILSC.
  2. Вы несете ответственность за то, чтобы начать программу вовремя. Если вы опаздываете к началу своего курса, оплата за пропущенные дни не возвращается.
  3. Если вы хотите отказаться от курса ILSC, вы должны подать в ILSC письменное уведомление, при этом вы можете отказаться только от программы целиком; вы не можете отказаться от отдельных частей своей программы (например, от последнего месяца).
  4. Вы должны покинуть ILSC в согласованный день отказа от программы.
  5. Процент выполнения программы = (Общее количество законченных дней) / (Общее число дней в программе) X 100%. Выходные дни в расчете не учитываются.
  6. Возврат средств, где это возможно, осуществляется лицу или организации, оплатившим стоимость обучения (обычно агентам), в той же валюте, в какой была произведена оплата обучения.
  7. ILSC берет на себя обязательство организовать вам беседу с соответствующим лицом в течение 2 дней после подачи заявления об отказе.
  8. Возврат средств производится в течение 4 недель после получения уведомления/заявления от студента.
  9. Студентам, исключенным за нарушение правил колледжа, неподобающее поведение или несоблюдение условий визы, возврат средств не производится.
  10. Все банковские комиссии за возврат средств оплачивает получатель.
  11. В случае отмены программы по инициативе  ILSC все оплаченные средства возвращаются в течение 2 недель.
  12. В случае банкротства школы Правила возврата средств не применяются. Эта ситуация регламентируется Законом ESOS Act 2000 и Регламентом ESOS regulations 2001.M

 

All programs are part of English Language Programs for International students CRICOS Code: 060152J CRICOS Code 02137M ILSC (Brisbane) PTY LTD trading as ILSC–Brisbane, ILSC-Sydney and ILSC-Melbourne RTO Number 31564

Условия и правила обучения в ILSC-Индия

 

Правило "English/French Only"

В школе действует политика English/French Only  - Только по-английски/по-французски. Это означает, что, когда вы находитесь в школе, вы должны говорить по-английски или по-французски (в зависимости от того, какой язык вы учите.)

Если студенты ILSC в школе говорят не по-английски или по-французски (не на языке своего обучения), действуют следующие правила:

  • Первое нарушение: Студент получает письменное предупреждение.
  • Второе нарушение: Студент будет отстранен от занятий на 1 день.
  • Третье нарушение: Студент будет отстранен от занятий на 3 дня.
  • Четвертое нарушение: Студент будет отстранен от занятий на одну неделю, и, если это применимо, будет направлено письмо его агенту и/или родителям.

В случае отстранения от занятий студентам нельзя находиться нигде на территории школы.

 

Опоздания и прогулы

Студенты должны приходить на занятия во время. Четыре опоздания на одно и то же занятие приравниваются к одному прогулу.

Студенты должны посещать занятия регулярно. Одним из требований для получения баллов за каждый пройденный курс является посещение 80% занятий в каждой сессии.

Примечание: если ваша посещаемость ниже 80%, вы не получите сертификат об окончании курса.

 

Разрешенный перерыв и Академический отпуск

Разрешенный перерыв не превышает четырех недель и предоставляется после периода обучения, в течение которого студент не пропускал никаких занятий. Студент должен проучиться не менее 12 недель, прежде чем он получит право обратиться за предоставлением разрешенного перерыва, у студента должна быть действующая виза.

Академический отпуск не превышает двух недель, в течение этого времени студент пропускает обучение и теряет соответствующее время учебы.

По возвращении после разрешенного перерыва или академического отпуска мы постараемся поместить его в те же классы, где он учился до этого, но это не всегда возможно, если классы полные.

 

Правила отчисления

Студенты должны регулярно посещать занятия, общая посещаемость должна составлять не менее 80%. На территории школы они должны говорить только по-английски или по-французски ( на том языке, который изучают). Если эти требования не соблюдаются, со студентами будет проведена воспитательная беседа. После соответствующих предупреждений студенты будут отчислены. Аналогичным образом, указанная выше процедура будет применяться, если поведение студентов будет сочтено неподобающим.

 

Процедура урегулирования разногласий

Студенты ILSC могут обсудить свои затруднения со своими преподавателями, консультантами/посредниками и/или Администрацией. Если удовлетворительное решение найти не удается, студенты должны следовать официальной процедуре урегулирования разногласий, предполагающей представление проблемы в письменном виде на рассмотрение Директора школы, который в письменной форме рассмотрит и урегулирует разногласие.

 

Смена класса

Студент может попросить сменить класс в четверг первой недели своего пребывания в ILSC. Академические трудности, с которыми студенты могут столкнуться на своих курсах, можно обсудить с директорами программ.

 

Правила возврата средств в ILSC-Нью-Дели

Для получения возврата любой части платы за обучение, вы должны подать в ILSC письменное уведомление о своем желании отказаться от программы, в которую вы зачислены.  Если вам отказали в выдаче студенческой или туристической визы, ILSC вернет 100% оплаты при условии предоставления официального письма с отказом. При отказе от программы по другим причинам, будут применяться следующие правила возврата средств:  

Если вы письменно отказываетесь до начала программы, вам вернут следующий процент платы за обучение:

  • Меньше, чем через 7 дней после регистрации и до дня начала программы: большую из двух сумм: либо 75% от общей стоимости обучения, либо общую стоимость обучения минус $400
  • За 30 дней или больше до начала программы: 75% общей стоимости обучения
  • Меньше, чем за 30 дней до начала программы: 60% общей стоимости обучения

Если вы письменно отказываетесь или были отчислены из ILSC после начала программы, вам вернут следующий процент от платы за обучение:

  • Прошло менее 10% программы: 50% общей стоимости
  • Прошло 10-30% программы: 30% общей стоимости
  • Прошло более 30% программы: 0% (оплата не возвращается)

Процент возврата рассчитывается, исходя из общей продолжительности программы, а не по сессиям.

Изменение расписания приравнивается к отказу, например, если расписание меняется с интенсивного графика (30 занятий в неделю) на стандартный график (24 занятия в неделю), вам придется отказаться от программы в полном объеме и записаться на программу со стандартным учебным графиком. Если вы можете рассчитывать на возврат средств в соответствии с перечисленными выше условиями, вы получите возврат в течение 30 дней со дня получения ILSC письменного уведомления об отказе или со дня направления вам уведомления ILSC об отчислении.